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🧠 技能擴充
🎓 為 AI 聊天機器人配備多種技能
透過 KaoJai.ai，為聊天機器人加入適合業務的技能，將它變成專業的 AI 助手。
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技能與加購項目
探索各種內容型技能與加購項目，讓 KaoJai.ai 在客戶服務流程中發揮更多作用。
AI 服務台與客戶支援
透過 AI 聊天機器人將客戶對話轉成結構化客服案件。在同一個服務台流程中分類請求、補齊資訊、指派負責人並解決問題。
預約系統
讓客戶直接在聊天中預約，支援可用時段查詢、日曆同步、自動確認與提醒，也能輕鬆改期。
CheckSlip
透過 AI 自動驗證轉帳憑證，預防詐騙並建立信任。
客戶資訊常見問題
透過 RAG（檢索增強生成）運用常見問題、文件與網站內容回答客戶問題，讓 AI 根據真實業務情境回覆。
趣味互動
加入輕鬆有趣的小互動，讓對話更親切、更有參與感，同時不影響主要客服流程。
CRM Booster
將客戶資料同步至 CRM
Analytics Plus
為團隊提供更深入的分析
更多功能即將推出
KaoJai.ai 持續學習支援營運的新方式，更多技能將陸續推出。
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